Kundenbesuch
12.05.2009
Für nordamerikanische Kunden hat KOLBUS im April ein ganz besonderes „Open House“ organisiert. Die Veranstaltung stand unter dem Motto „Technology demonstrated, not just exhibited“. Rund 100 Gäste aus den USA und Kanada waren gekommen, um das umfangreiche Leistungspotential der KOLBUS-Buchbindereimaschinen zu erleben.
Die Kunden wurden in vier Gruppen eingeteilt und für jede Gruppe war ein individuelles Programm ausgearbeitet und organisiert worden, so dass ganz spezielle Informationen hinsichtlich der Bedürfnisse und Anforderungen vermittelt werden konnten. Im Ausstellungs- und Vorführzentrum „Blauer Salon“ wurde eine breite Produktpalette von der Einzelmaschine bis hin zur kompletten Inlinefertigungsanlage zur Schau gestellt und den Gästen anhand von Live-Vorführungen demonstriert. Darüber hinaus besuchten die Teilnehmer verschiedene Buchbindereien in den Niederlanden, Belgien, Italien und Deutschland, um ganz spezielle Einblicke und Informationen über die KOLBUS-Produktionsanlagen in den verschiedenen Unternehmen zu erlangen.
Zu den Highlights während der Besuche bei den Kunden gehörten der 20.000 - Takte/h Klebebinder sowie die neue Buchfertigungsstraße BF 530 und der Buchdeckenautomat DA 280.
Über eine sehr gute Resonanz freuen sich die Veranstalter im Unternehmen. Die Gäste waren sehr begeistert, sowohl vom Ablauf des „Open House“ wie auch von der Rundumbetreuung.
Statt an der Branchenmesse „Print Chicago“ in den Vereinigten Staaten im September 2009 teilzunehmen, hat sich KOLBUS für das „Open House“ entschieden. Für das Unternehmen liegen die Vorteile auf der Hand. Kunden sehen genau die Maschinen in Produktion, die für sie von besonderem Interesse sind und auch ein besserer Kundenservice ist darüber hinaus gewährleistet.